«В интересах отрасли и пассажиров!» - ТКП, Меркулова Т., Коммерческий директор ПАО ТКП, Данилова О., начальник коммерческого отдела
«Air Arabia – перспективы развития продаж для агентов» - Вазири Я., представитель Air Arabia в России
«Контент Avia+ и возможности нового графического терминала Сирена-Трэвел» в АРС Сирена-Трэвел» - Оинлола Е., ст.менеджер по работе с агентствами ЗАО «Сирена-Трэвел»
«CRM – технологии для увеличения агентских продаж» - Сухинин А., директор по развитию ЗАО «Сирена-Трэвел»
«Страхование пассажиров: новые сервисы» - Мигачев Д., руководитель продаж онлайн услуг АО «АльфаСтрахование»
«Результаты глобального опроса цифровых путешественников» - Прудиус А., менеджер отдела развития, Travelport
«It is All About Star Trek & the P.I.T.A» - Gavin Teale, управляющий директор Трэвелпорт по Восточной Европе
«Комплекс решений и технологий для электронной коммерции» - Кузменков А., директор по развитию проектов ЗАО «Сирена-Трэвел» / «Продажа транспортных и туристических услуг» - Володина Е., директор по развитию проектов ЗАО «Сирена-Трэвел»«Продажа транспортных и туристических услуг» - Володина Е., директор по развитию проектов ЗАО «Сирена-Трэвел»
«Hahn Air – преимущества сотрудничества» - Таран А., Director Global Accounts Management
«Независимое партнерское решение по страхованию в Сирена-Трэвел» - Кириченко И., зам. Генерального директора SL Tech
«Процессинговая система «MyPayments: сегодня и завтра» - Турцева Д., руководитель проектов ООО «Международные Процессинговые Системы»
«Nemo.Travel – современные инструменты он-лайн бронирования» - Новиков Д., коммерческий директор / «Онлайн решение для управления бизнес-поездками и корпоративными мероприятиями» - Крыльцова О., генеральный директор BizOnTrip«Онлайн решение для управления бизнес-поездками и корпоративными мероприятиями» - Крыльцова О., генеральный директор BizOnTrip
«Обзор рынка отечественных авиаперевозок». Статистика, опыт, практики - Пантелеев О.К., гл. редактор интернет портала «АвиаПорт»